Întrebări frecvente

FAQ
Care sunt prețurile dumneavoastră?

Prețurile noastre se pot modifica în funcție de ofertă și de alți factori ai pieței. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne va contacta pentru informații suplimentare.

Aveți o cantitate minimă de comandă?

Da, cantitatea minimă de livrare pentru livrare expresă este de 5 kg, pentru transportul aerian este de 20 kg. Pentru transportul maritim este de 440 kg, care este doar o cutie de lemn. Dacă aveți alte nevoi, vă rugăm să contactați agentul de vânzări.

Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza majoritatea documentelor, inclusiv certificate de analiză / MSDS; documente de origine și alte documente de export, acolo unde este necesar.

Care este timpul mediu de livrare?

Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 3 zile.
Pentru comenzi în vrac, timpul de livrare este de 3-7 zile de la primirea plății. Trebuie să ne comunicați cerințele de etichetare și ambalare înainte de producție. În toate cazurile, vom încerca să ne adaptăm nevoilor dumneavoastră. În majoritatea cazurilor, suntem capabili să facem acest lucru.

Ce tipuri de metode de plată acceptați?

Puteți efectua plata în contul nostru bancar, Western Union sau Alipay; de obicei, se plătește 100% T/T. Dacă suma este mare, se efectuează un avans de 30% și se plătește soldul înainte de livrare.

Care este garanția produsului?

Garanțiem materialele și manopera. Angajamentul nostru este să vă satisfacem produsele noastre. Fie că este vorba de garanție sau nu, cultura companiei noastre este de a aborda și rezolva toate problemele clienților spre satisfacția tuturor.

Garantați livrarea sigură și securizată a produselor?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru mărfuri periculoase și expeditori validați pentru depozitare la rece pentru articole sensibile la temperatură. Ambalajele speciale și cerințele de ambalare non-standard pot implica un cost suplimentar.

Dar cum rămâne cu taxele de livrare?

Costul de transport depinde de modalitatea aleasă pentru a primi bunurile. Transportul expres este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Vă putem oferi tarife exacte de transport doar dacă cunoaștem detaliile privind cantitatea, greutatea și modalitatea de livrare. Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.